Compromisso Formal por Escrito

Garantia de 5 Anos em Contrato

Trabalhamos exclusivamente com polietileno 100% virgem aditivado contra raios ultravioleta. Conheça detalhadamente as regras de cobertura, como preservar sua rede e como acionar nosso suporte técnico em Ribeirão Preto.

✓ O Que a Garantia Cobre

Defeitos de Fabricação: Rompimento espontâneo de nós originais ou variações atípicas na espessura do fio.
Degradação Solar Prematura: Ressecamento ou esfarelamento do polietileno dentro do período de 5 anos sob sol regular.
Fixação e Ancoragem: Afrouxamento mecânico de ganchos decorrente do processo original de instalação.

✗ O Que Não Cobre

Cortes Mecânicos: Fios cortados por facas, tesouras, espátulas de reformas ou ferramentas de pintura.
Queimaduras: Danos causados por pontas de cigarro, brasas de churrasqueiras em varandas gourmet ou soldas.
Produtos Químicos Abrasivos: Uso de ácidos, água sanitária, solventes ou removedores na higienização da tela.
Mordeduras Severas de Roedores ou Pets: Mastigação mecânica contínua do fio por cães ou roedores.

Como Cuidar da Sua Rede de Proteção

Limpeza Recomendada: Utilize exclusivamente pano úmido ou esponja macia com água morna e sabão neutro. Deixe secar naturalmente.
Pinturas Prediais e Reformas: Ao contratar pintores para a fachada ou janelas, instrua para não aplicar tinta ou solvente diretamente sobre a malha de polietileno.
Não Pendure Objetos: Evite utilizar a rede como varal de roupas, suporte para plantas suspensas ou luminárias decorativas pesadas.

Como Acionar a Garantia em Ribeirão Preto

Caso perceba qualquer anomalia em sua rede de proteção, basta entrar em contato com nosso atendimento pelo WhatsApp ou telefone informando seu endereço e o nome do titular do orçamento. Um técnico será agendado para vistoria no local em até 48 horas úteis.

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Nossa equipe está pronta para avaliar a integridade da sua instalação.

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